Как происходит покупка курса, мастер-класса или выкройки?
Если вы в первый раз приобретаете курс, мастер-класс или выкройку на сайте, то при покупке вводите адрес своей электронной почты, и для вас создается профиль (аккаунт, личный кабинет) и автоматически генерируется пароль. При необходимости смените пароль так, как указано ниже.
ВАЖНО: Будьте, пожалуйста, внимательны при указании своего адреса электронной почты при покупке! В случае, если Вы сделали опечатку в адресе Вашей почты и теперь не можете войти на сайт, пишите в поддержку на адрес: domrodnoi@yandex.ru.
Ссылка на скачивание приобретенных материалов придёт к вам в письме сразу после оплаты. Если не найдёте письмо во Входящих, то поищите письмо в почте по адресу почты domrodnoi@yandex.ru, возможно оно найдётся в папках «Спам» или «Промоакции».
Кроме того, в Вашем профиле на сайте http://www.domrodnoi.ru Вы всегда можете скачать приобретенные материалы в разделе «Загрузки».
Как зайти в свой профиль на сайте?
1. Зайдите на сайт по ссылке: https://domrodnoi.ru/my-account/ (также можно просто зайти на главную страницу сайта https://domrodnoi.ru/ и в верхнем правом углу страницы нажать слово «ПРОФИЛЬ»).
2. Перейдите на вкладку «Загрузки». Там вы найдёте файл для скачивания под названием «Скачать выкройку» или «Скачать материалы».
3. Нажмите на него и сохраните файл на компьютер.
4. Откройте файл с помощью программы Adobe Reader, которую можно бесплатно скачать тут: https://acrobat.adobe.com/ru/ru/acrobat/pdf-reader.html.
Как сменить пароль на сайте или восстановить забытый (или автоматически созданный) пароль?
Если на странице входа в ваш профиль на сайте вам не удается зайти, то сделайте следующие шаги:
1. На странице входа в профиль, куда вы попадёте по ссылке: https://domrodnoi.ru/my-account/ нажмите слова «Забыли свой пароль».
2. В открывшемся окне внимательно введите адрес вашей электронной почты, которую вы указывали при покупке курса, и нажмите на кнопку с надписью «Сбросить пароль».
3. Зайдите в свою почтовую программу и найдите там письмо с адреса domrodnoi@yandex.ru с темой «Запрос на сброс пароля».
4. Нажмите на фразу «Нажмите здесь чтобы сбросить свой пароль» и на открывшейся странице дважды введите новый пароль, в котором будет не менее 12 букв и (или) цифр (запишите его себе где-нибудь, чтобы не забыть). И нажмите на кнопку «Сохранить пароль».
5. В новом окне введите свой адрес электронной почты и пароль, который вы только что придумали. Так вы сможете зайти в свой профиль на сайте.
Если у вас есть другие вопросы по работе сайта
задавайте их письмом на почту domrodnoi@yandex.ru.